ハイヤー運転手には未経験からでも採用されるか
最終更新日 2021年3月8日
監修・著者 株式会社しごとウェブ 佐藤 哲津斗
ご自身の持つ接遇力や様々なスキルを活かして、ハイヤーの運転手として活躍したい、そんな考えをお持ちの方に向けて今回は業界未経験の方でもハイヤーの求人に応募することが出来るのか、といった点に関して記載します。
目次
ハイヤーの運転手は未経験から応募できる
企業によって採用条件は異なりますが、基本的には業界未経験の方であったとしてもハイヤーの求人情報に応募することが出来ます。というのも、ハイヤー業界の多くでは人材が不足しており、少しでも多くの人材を確保したいと考えているからです。しかし、そうは言っても誰でも必ず内定を勝ち取ることが出来るわけではありません。企業側が設けている採用基準を満たしていなければ、どんなに優秀な方であったとしても内定を勝ち取ることは出来ません。では、企業が設けているハイヤー運転手の採用基準とは一体どういったものなのでしょうか。
接遇力とサービス力がチェックされる
ハイヤーの運転手の求人に応募しようと考えた場合、まず必ずチェックされるのが応募者一人一人の接遇力とサービス力です。というのも、ハイヤーは完全予約制です。タクシーと異なり、一人一人のお客様と過ごす時間が長いことからおもてなしの心を持って接遇することが出来る力と、全てのお客様を満足させることが出来るサービス力が求められます。多くの企業では、応募者がこの力を持ち合わせているのかを面接の際にチェックしています。そのため、例え未経験の方であったとしてもこの力を持ち合わせていれば内定を勝ち取ることが出来ます。
【読んでおきたいページ】ハイヤー運転手の仕事で何がつらい・きついと感じるか
運転技術も当然チェックされる職場
また接遇力とサービス力以外にも当然のことながら運転技術もチェックされます。ハイヤーの使命は安心安全確実にお客様を目的地までお届けすることです。そのため、指定された時間までに確実に目的地までお客様をお届けする技術を持ち合わせていないことにはハイヤーの運転手として活躍することが出来ません。そのため未経験の方は求人に応募するまでに確実な運転技術を磨くようにしましょう。そうすることで、例え別にタクシードライバーの応募者がいたとしても、内定を勝ち取ることが出来ます。この三点を持ち合わせていれば、未経験でも確実に内定となります。
ハイヤー運転手の求人は幅広い年齢で制限なく応募できる
ハイヤーは高級な車両に乗り、高度な接客サービスを提供する仕事です。主に対応する顧客としては官公庁、大手企業、報道関係者などのVIP対応の方を乗せることも多く、運転技術と、対応力も必要です。求人情報は幅広い年齢層にあることも多いので、年齢で諦めずに探して応募してみると良いでしょう。
実際にハイヤーで年齢で諦めずに根気よく求人を探してみる
他業種では、途中採用となると年齢に制限を設けられている場合が多く、諦めざるを得ないという場合がありますが、ハイヤーの場合には求人条件は、年代が幅広い傾向があります。ですので、誰にでも応募できるチャンスがあります。30代の方であれば体力もあり、意欲的に働くことができますし、40代にもなれば、社会に出て経験を積んだ分、コミュニケーション能力も接客力も身に付いているでしょう。また、基本である運転技術もより磨きがかかります。熟年を迎えた50代の方であれば、更に経験値が増し、VIPの顧客を対応するだけのノウハウ、信頼感も築きやすいでしょう。それぞれの良さがあり一概に若いから良いという仕事ではありませんので根気よく探してみる事が大切です。
未経験者でも安心な教育制度がある会社を選ぶ
経験がないからと心配している方でも安心なように、教育制度が整えられている会社が多いのも特徴です。経験者は優遇されるというのは一般的にもよく見かけますが、未経験者も応募が可能な場合が多いです。そのためにはまずは第2種免許を取得するという事が条件になりますが、この第2種は取得するのに2週間ほどかかるものの、第一種免許を取得して3年以上経っている人であれば容易に取得できる資格です。ドライバーの腕も勿論大切ですがそれ以上に大切なのは向上心とやる気です。ハイヤーとして活躍できるための研修を先輩ドライバーからしっかりとレクチャーを受けて覚えていけるので安心です。運転技術や、地理、接客の心得など積極的に身に付けることが出来ます。
【参考】国際ハイヤー株式会社 乗務社員教育
実績を積み重ねれば更に給料アップも望める
基本給にプラスして歩合制で給料が加算されることが多いのがハイヤーです。中には歩合制だけで給料が決まる会社もあります。入社してからは地道な努力を心掛け、顧客と、会社の信頼を築いていくことが給料アップへとつながります。やはりこの仕事で大事なのは、顧客からどう評価されるかです。その中で一番、困るのがクレームです。クレームを受けない様に仕事をすることは勿論大切ですが、万一クレームが出た場合に改善する方法を考え、反省して次に生かすことが大切です。また、確実な運転が基本ですので、無事故、無違反は基本中の基本と言えます。定期的に報奨金を支給している会社もあります。努力すればするほど、評価してもらえるという点ではやりがいのある仕事と言えるでしょう。
【読んでおきたいページ】ハイヤー運転手の東京都での年収と待遇について
幅広い年齢でも活躍できる可能性があるハイヤーはスキルを磨けば更にやりがいを見出すことが出来ます。一期一会の出会いになる事が多いタクシー運転手と違い、信頼関係の構築もとても重要なポイントになりますし、顧客と適度な距離感を築きながら接することもスキルとして必要です。年齢で諦めずに自分の意欲を信じて求人を探すことを試みてみましょう。
まとめ
ハイヤーの運転手はタクシー以上の接遇力とサービス力、そして運転技術が求められます。だからこそ、採用条件も厳しいものとなっていますが、未経験の方でも活躍できる場所です。しっかりとそれぞれの力を磨き、理想の環境で働きましょう。
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